Các Chức Năng Chính Của Websites Bán Hàng

Websites bán hàng có một số chức năng chính quan trọng giúp đảm bảo quá trình giao dịch hợp lý và thuận tiện. Nội dung bên dưới sẽ giới thiệu sơ bộ các chức năng của website bán hàng.

Trang Chủ

Trang chủ của website bán hàng là trang đầu tiên mà khách hàng sẽ nhìn thấy khi truy cập vào website của bạn. Nó cung cấp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các sự kiện mới nhất của bạn. Trang chủ cũng cung cấp link đến các trang khác trên website.

Trang Sản Phẩm

Trang sản phẩm của website bán hàng là trang quan trọng nhất trên website. Trang này giới thiệu tất cả các sản phẩm bạn có trong kho của bạn và cung cấp các thông tin cụ thể về sản phẩm như mô tả, hình ảnh, giá và ưu đãi. Trang sản phẩm có thể bao gồm các tính năng như tìm kiếm, lọc sản phẩm, sắp xếp sản phẩm và các đường dẫn đến những sản phẩm liên quan.

Trang Giỏ Hàng

Trang giỏ hàng là trang quan trọng để khách hàng có thể đặt hàng và thanh toán cho hóa đơn của họ. Trang này sẽ hiển thị tất cả các sản phẩm mà khách hàng đã chọn và xác nhận cho giao dịch. Khách hàng cũng có thể sử dụng trang giỏ hàng để thay đổi số lượng sản phẩm trong giỏ hàng của họ và chọn hình thức thanh toán.

Trang Cá Nhân

Trang cá nhân là trang web dành cho khách hàng để quản lý tài khoản của họ gồm thông tin liên lạc, lịch sử mua hàng, lịch sử nhận xét và các chi tiết khác. Trang này giúp khách hàng dễ dàng quản lý các thông tin cá nhân của họ và cập nhật thông tin liên lạc nhanh chóng.

Hỗ Trợ Khách Hàng

Những trang hỗ trợ khách hàng cung cấp thông tin và hướng dẫn về cách sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Những trang này cũng cung cấp các liên kết đến các tài liệu hướng dẫn về sử dụng và cung cấp các mẫu hợp đồng, bản thỏa thuận và dịch vụ hỗ trợ khác.

Thanh Toán Và Giao Hàng

Trang thanh toán và giao hàng làm nhiệm vụ xác nhận và hoàn thành các giao dịch. Tại trang này, khách hàng có thể chọn hình thức thanh toán thuận tiện nhất và cũng có thể chọn các tùy chọn giao hàng khác nhau. Ngoài ra, trang này còn cung cấp tùy chọn hỗ trợ thanh toán, chẳng hạn như thẻ tín dụng, PayPal, v.v.

Trang Liên Hệ

Trang liên hệ là nơi bạn có thể lấy các thông tin liên lạc và cung cấp các liên kết đến các trang xã hội của bạn. Trang liên hệ cũng cung cấp một mẫu liên hệ để khách hàng có thể gửi thư và cảm nhận với bạn. Trang liên hệ còn cung cấp thông tin liên lạc về địa chỉ trụ sở, số điện thoại, v.v.

Bài viết trên đã giới thiệu về các chức năng chính của website bán hàng. Các chức năng này quan trọng và không thể thiếu để đảm bảo cho một quá trình giao dịch thành công, thuận tiện và hiệu quả.